问：职工食堂承包，员工餐卡如何办理？成本费是多少？
答：食堂餐卡由综合服务部员工食堂负责办理，由员工所在部门统计员工需求，经人力资源部核算餐卡金额，统一办卡。首次办卡扣除15元成本费，该成本费直接从首次餐补中扣除。
问：员工餐卡丢失后如何挂失、补办？
答：员工餐卡丢失后，本人第一时间进行电话挂失，餐卡在遗失后至挂失前发生的一切损失由个人承担。挂失后找所在部门助理进行登记并交补卡工本费14元，员工食堂将汇总各部门的登记联系厂家统一制卡哦。制卡时间大约为2个月，到各部门领取补卡。制卡费用为15元/张，由员工个人承担。
问：食堂补助卡刷卡后经常会出现一些数字，都是什么意思呢？
答：显示E-81即为充值失败，请马上再次贴卡；
显示E-96即为卡内金额已达到封顶（卡内金额与应领取金额合计不能超过600元），请及时消费后进行领取；
显示E-89即为系统中已无该员工可领取补助金额。以上三种情况无法显示卡内金额。